月光雕刻師-闇黑行者

「個人資訊」指關於特定活生生個人的資訊，其內容可用於識別該個人（包括單獨無法識別特定個人的資訊，但與其他資訊結合後仍可識別的資訊）。

類別	目的	資訊內容
帳號註冊	帳號建立與管理	- Facebook 帳號：電子郵件、姓名 - Google 帳號：電子郵件、姓名 - Apple 帳號：電子郵件、姓名 - ID（自動生成）、IP（自動收集）
使用服務所收集資訊	服務使用與改善、防止濫用	- 遊戲資訊（角色名稱、玩家ID、ID） - 登入日期、所在地點、不當使用紀錄、監控紀錄、服務使用情況 - 手機設備資訊（型號名稱、電信商、作業系統、語言/國家代碼、識別碼、ID、Cookie）
《月光雕刻師：闇黑行者》官方網站詢問	客服中心基礎設施運營與管理	- 電子郵件、角色名稱、訂單號碼等

公司收集及使用個人資訊的目的如下：

類別	目的	資訊内容
服務提供	帳號建立與管理	- 姓名、用戶重複資訊（DI）、連結資訊（CI）、出生日期、性別、IP（認證）、日期
	服務使用與改善、防止濫用	- 遊戲資訊（角色名稱、玩家ID）、手機設備資訊、作業系統版本、購買日期、訂單號碼、商品名稱

 

原則上，用戶的個人資訊達到個人資訊的收集及使用目的時，會立即銷毀。

公司的個人資訊銷毀流程及方式為如下：

 

A. 銷毀流程

• 用戶為使用服務而提供的資訊，達到收集及使用目的後，根據公司安全政策上所需要時，會轉移至額外數據（如果是紙質會儲存至檔箱中），並且按照內部政策儲存一定期限後銷毀。

• 轉移至額外數據的個人資訊，不是相關法律和重新註冊時用於業務處理等情況時，除了保留以外不會使用於其他目的。

• 銷毀對象：保留期限結束的個人資訊

 

B. 銷毀方法

• 列印在紙上的個人資訊應用粉碎機粉碎，或者燒毀。

• 電子檔形態來儲存的個人資訊，會使用無法復原的技術性方法來刪除。

 

公司除了用戶同意或根據法令的規定以外，不得在任何情況下，超出【個人資訊的收集及使用目的】上告知的範圍，並且使用個人資訊或向他人或其他企業/機關提供。但是，以下情況除外：

 

• 用戶事前同意時

• 為統計記錄、學術研究或市場調查而所需時，以加工成無法識別特定人物而提供時

 

委託公司名稱	個人資訊	國家	方法	使用目的	個人資訊保存及使用期間
Xsolla Inc. data.protection@xsolla.com	電子郵件、電話號碼	美國	網路傳輸	服務付款收據、Xsolla Pay 服務	至會員退出或委託契約終止為止
Amazon Web Services Inc.	電子郵件、帳號資訊	日本	網路傳輸	服務使用者認證	至會員退出或委託契約終止為止
Google LLC.	電子郵件、姓名	美國	網路傳輸	帳號註冊	至會員退出或委託契約終止為止

會員可以透過註銷會員或聯繫客服等方式撤回對收集個人資訊的同意。在此情況下，公司在確認本人身份後，將根據本政策和法律採取銷毀個人資訊等必要措施。

會員可以要求閱覽或更正本人個人資訊。當會員代理人要求閱覽或更正時，為了確認其是否有正當的代理權，公司可以要求提供委託書等所需證明。

公司對會員的全部或部分個人資訊如有合理理由拒絕其閱覽或更正的要求時，應即時通知會員並說明理由。

 

公司為了提供用戶分析服務使用形態及提供會員制等個性化服務，而可以使用用戶的‘Cookie’。

 

Cookie是通過Web服務器安裝至用戶硬體上的非常小的文字檔。公司為提供服務，會運用所需及最低限度範圍內進行加密，並且無法識別個人，但可以識別用戶電腦的Cookie。

 

用戶在Web瀏覽器上指定選項，進而可以拒絕所有的Cookie儲存，或者Cookie被儲存時進行確認，以及擁有允許所有Cookie的選擇權。但是，拒絕儲存Cookie的話，需要登入的部分服務會無法使用。

 

• 指定允許安裝Cookie的方法 (關於Internet Explorer)

① [工具]菜單中選擇[Internet選項]。

② 點擊[隱私]。

③ 設置[隱私政策水準]即可。

 

 

公司處理用戶的個人資訊時，為了確保用戶的個人資訊不會丟失、被盜、洩露、篡改或毀損，採取以下技術性/管理性措施。

 

A. 技術性措施

• 用戶的帳號資訊會進行加密儲存及管理。

• 公司竭盡全力防止用戶的個人資訊，因駭客或電腦病毒而洩露或毀損。為了防止個人資訊的損壞，會時常進行備份數據，並且應用最新殺毒軟體防止用戶的個人資訊或數據洩露或者損壞，以及透過加密通信等在網絡上安全傳輸個人資訊。另外，使用入侵防禦系統來控制來自外部未經授權的訪問。通過其他系統確保安全性，並且努力具備所有的技術設備。

 

B. 管理性措施

• 關於公司個人資訊的取扱職員，會限定於負責人，為此會賦予額外的密碼並且定期更新，透過時常對負責人進行教育，而強調遵守公司的隱私權政策。

• 透過公司內個人資訊保護專門組織等，確認公司隱私權政策的履行事項及負責人的遵守與否，若發現問題時，會立即修正並且努力糾正。

• 對於辦理個人資訊的職員，會執行掌握新的安全技術及關於個人資訊保護義務等定期受公司內部教育，或者外部委託教育。

• 關於個人資訊辦理者的業務交接，會在維持安全的狀態下徹底地進行，並且明確對入職及辭職後的個人資訊事故的責任。

• 公司因用戶個人的失誤或網絡本質的危險性，而引起的個人資訊洩露一律不會承擔責任。用戶為了保護自己的個人資訊，需要適當的管理自己的帳號和密碼，並且對此承擔責任。

公司設有負責收集用戶對個人資訊的意見及處理投訴的部門，並且指定個人資訊保護負責人。

• 顧客服務負責部門

- E-mail：account@xlgames.com

- 傳真號碼：070-7614-3183

 

• 個人資訊保護負責人

- 姓名：Kyoungmin Kim

- 所屬／職位：XLGAMES／基礎設施室長

- E-mail：privacy@xlgames.com

 

用戶在使用公司服務過程中發生的所有與個人資訊保護相關的投訴，可以參考上述「個人資訊保護負責人或負責部門的聯繫方式」，透過公告欄或電子信件其所規定的流程進行投訴。公司將盡速對用戶的投訴作出充分的答覆。

 

 

11. 連結網站, 網頁

公司可以向用戶提供其他公司的網站或資料的連結。此時，公司對於外部網站及資料沒有任何控制權，對於從其中所提供的服務或資料的有用性、真實性、合法性的責任不會承擔責任，並且不保證。點擊公司包含的連結並且轉移到其他網站的網頁時，該網站的隱私權政策與公司無關，請確認最新訪問的網站政策。

 

 

生效日：2023年07月27日